メインコンテンツへスキップ

タスクの確認と対応

タスクとは

タスク一覧。公開されているタスクをまとめて確認できます。

タスクとは、プロジェクトの中で行うべき一つひとつの作業項目のことです。 クライアントポータルでは、プロジェクトに関連するタスクの進捗を確認したり、 開発チームからの確認依頼に回答することができます。


タスク一覧の見方

ステータス(状態)の意味

各タスクには、現在の状態を示すステータスが付いています。

ステータス 色 意味
確認待ち 黄色 あなたの確認・回答が必要です
対応待ち 青色 開発チームに割り当てられています
進行中 紫色 開発チームが作業中です
Todo 灰色 まだ着手されていません
完了 緑色 作業が終わりました

黄色バッジ = あなたの確認待ち

タスク一覧やサイドバーで黄色のバッジが表示されていたら、 それはあなたの確認や回答を待っているタスクがあるという意味です。


「要対応」ページ

サイドバーの「要対応」をクリックすると、あなたの対応が必要なタスクだけが表示されます。

画面上部の集計

ページ上部には、タスクの件数が4つのカードで表示されます。

カード 意味
全体 対応が必要なタスクの総数
要確認 あなたの確認を待っているタスクの件数
期限切れ 期限を過ぎているタスクの件数
対応待ち その他のステータスのタスクの件数

タスクの表示順

タスクは重要度の高い順に表示されます。

  1. 要確認のタスク(黄色のマーク付き)が上部に表示
  2. その他のタスクがその下に表示
  3. 期限が近いタスクが優先的に上に表示

タスクの詳細を確認する

手順

  1. 確認したいタスクをクリック
  2. 画面の右側に詳細パネルが開きます
  3. 以下の情報を確認できます:
    • タスク名: 何についてのタスクか
    • 説明: タスクの詳しい内容
    • 期限: いつまでに対応が必要か
    • 待機日数: 何日間回答を待っているか
    • 作成日: いつ作られたタスクか
    • コメント: これまでのやり取り

ヒント: 詳細パネルを閉じるには、右上の「X」ボタンをクリックするか、同じタスクをもう一度クリックしてください。


タスクに回答する

確認待ちのタスクに対して、2つの回答方法があります。

承認する場合

内容を確認して問題がなければ、承認します。

  1. タスクをクリックして詳細を開く
  2. 内容を確認する
  3. 必要に応じてコメント欄にメッセージを入力(任意)
  4. 緑色の「承認」ボタンをクリック

ヒント: 承認時のコメントは任意です。「問題ありません」「了解しました」など一言添えると、開発チームとのコミュニケーションがスムーズになります。

修正を依頼する場合

内容に修正が必要な場合は、修正依頼を送ります。

  1. タスクをクリックして詳細を開く
  2. 内容を確認する
  3. コメント欄に修正してほしい内容を具体的に記入(必須)
  4. 黄色の「修正依頼」ボタンをクリック

ご注意: 修正依頼を送る場合は、必ずコメントの入力が必要です。「どこを」「どのように」修正してほしいかを具体的に書いていただくと、開発チームがスムーズに対応できます。


コメントの追加

タスクの詳細画面では、過去のコメントを確認し、新しいコメントを追加できます。

コメントでできること

  • 質問や確認事項の記入
  • フィードバックや追加情報の共有
  • 開発チームへの要望や意見

コメントの確認

詳細パネルの下部にコメント一覧が表示されます。 各コメントには、誰がいつ書いたかが表示されます。


「ボール」の考え方

このシステムでは、「ボール」という考え方を使っています。 テニスのラリーのように、タスクには「今、誰が動く番か」が設定されています。

あなたの番のとき

タスクが黄色で表示されます。これは「あなたの確認や回答が必要」という意味です。

対応例:

  • 承認ボタンをクリック
  • 修正依頼のコメントを送信
  • 質問のコメントを投稿

あなたが回答すると、ボールは自動的に開発チームに移ります。

開発チームの番のとき

タスクが灰色や青色で表示されます。開発チームが作業中なので、お待ちください。

開発チームの作業が完了すると、再びあなたに確認依頼が届きます。

ヒント: ボールの状態を気にする必要があるのは、黄色のタスクだけです。それ以外のタスクは開発チームにお任せください。


できること・できないこと

できること

  • ✅ コメントの追加(質問、フィードバック、追加情報)
  • ✅ タスクの承認
  • ✅ 修正依頼の送信(コメント付き)
  • ✅ タスクの詳細確認
  • ✅ タスクの一覧表示・確認

できないこと

  • ❌ タスクのステータス変更(開発チームが管理します)
  • ❌ タスクの削除
  • ❌ タスクの内容編集(タイトルや説明の変更)
  • ❌ タスクの新規作成(開発チームにご依頼ください)
  • ❌ 期限の変更

ヒント: 新しいタスクを追加してほしい場合や、期限を変更したい場合は、既存のタスクにコメントで依頼するか、開発チームに直接ご連絡ください。


タスクの種類

タスクには2つの種類があります。

通常タスク

一般的な作業項目です。開発、デザイン、テストなどが含まれます。

仕様(SPEC)タスク

紫色の「仕様」バッジが付いたタスクです。 プロジェクトの仕様に関する決定事項で、あなたの確認と承認が特に重要です。

ヒント: 仕様タスクは、プロジェクトの方向性に関わる重要な決定です。内容をよく確認してから回答してください。不明点があれば、遠慮なくコメントで質問してください。


よくある操作の流れ

毎日の確認

  1. ポータルにアクセス
  2. ダッシュボードで「要アクション」の件数を確認
  3. 件数が0でなければ「要対応」ページへ移動
  4. 黄色のタスクから順番に対応

承認の一般的な流れ

  1. タスクをクリック
  2. 説明とコメントを読む
  3. 問題なければ「承認」
  4. 不明点があればコメントで質問
  5. 修正が必要なら「修正依頼」+ コメント

関連ガイド